{"id":3466,"date":"2020-06-17T23:22:20","date_gmt":"2020-06-17T23:22:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.networkcenter.cl\/?page_id=3466"},"modified":"2020-06-17T23:43:37","modified_gmt":"2020-06-17T23:43:37","slug":"programa-de-servicio-unidad-estado-solido-macbook-pro","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.networkcenter.cl\/sitio\/?page_id=3466","title":{"rendered":"Programa de servicio de la unidad de estado s\u00f3lido del MacBook Pro de 13 pulgadas"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row layout=&#8221;boxed&#8221; parallax_style=&#8221;none&#8221; parallax_scroll_effect=&#8221;fixed&#8221; el_class=&#8221;margin-bottom-70&#8243;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;3479&#8243; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Apple ha determinado que un n\u00famero limitado de unidades de estado s\u00f3lido (SSD) de 128 y 256 GB usadas en unidades MacBook Pro de 13 pulgadas tienen un problema que puede provocar p\u00e9rdidas de datos y fallos de la unidad. Los MacBook Pro de 13 pulgadas con unidades afectadas se vendieron entre junio de 2017 y junio de 2018.<\/p>\n<p>Apple o un Proveedor de servicios autorizado Apple (AASP) reparar\u00e1n los discos duros afectados de forma gratuita. Apple recomienda reparar la unidad lo antes posible.<\/p>\n<p>Apple tambi\u00e9n enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico a los clientes que hayan registrado su dispositivo con Apple, para darles a conocer este programa.<\/p>\n<h3>Elegibilidad<\/h3>\n<p>Comprueba qu\u00e9 MacBook Pro de 13 pulgadas tienes. Elige Acerca de este Mac en el men\u00fa Apple (\uf8ff), situado en la esquina superior izquierda de la pantalla. Confirma que tu modelo es &#8220;MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)&#8221;. Si tienes ese modelo, introduce el n\u00famero de serie del ordenador a continuaci\u00f3n para ver si es elegible para este programa.<\/p>\n<p>Encontrar el n\u00famero de serie es f\u00e1cil. <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT204308\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Descubre c\u00f3mo hacerlo.<\/a><\/p>\n<p>Este programa no cubre el MacBook Pro de 13 pulgadas con Touch Bar ni modelos anteriores de MacBook Pro de 13 pulgadas.<\/p>\n<h3>Proceso de servicio<\/h3>\n<p>Examinaremos tu MacBook Pro de 13 pulgadas antes de realizar cualquier tarea de reparaci\u00f3n para comprobar si funciona correctamente y cumple los requisitos del programa.<\/p>\n<p><strong>Antes de la reparaci\u00f3n, es importante realizar <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT201250\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">una copia de seguridad completa de los datos<\/a> porque la unidad se borrar\u00e1 como parte del proceso de reparaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Un t\u00e9cnico ejecutar\u00e1 una utilidad para actualizar el firmware de la unidad que tardar\u00e1 alrededor de una hora o menos.<\/li>\n<li>Tu MacBook Pro de 13 pulgadas se te devolver\u00e1 con macOS reinstalado.<\/li>\n<li>Tras la reparaci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/es-es\/HT203981\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">necesitar\u00e1s restaurar tus datos desde una copia de seguridad.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Como tu ordenador no podr\u00e1 acceder a Internet hasta que lo restaures, recomendamos que tengas otro dispositivo, como tu iPhone, para ver el art\u00edculo de Soporte t\u00e9cnico de Apple relacionado con la restauraci\u00f3n de datos desde una copia de seguridad.<\/p>\n<p>Nota: No se pueden restaurar archivos que ya estuvieran da\u00f1ados antes de la reparaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Elige una de las opciones siguientes para reparar tu unidad.<\/p>\n<ul>\n<li>Encuentra un <a href=\"https:\/\/getsupport.apple.com\/?PGF=PGF12003&amp;category_id=SC0999&amp;symptom_id=99910&amp;solution=CIN&amp;caller=erep\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Proveedor de servicios autorizado Apple.<\/a><\/li>\n<li>Pide una cita en una <a href=\"https:\/\/getsupport.apple.com\/?PGF=PGF12003&amp;category_id=SC0999&amp;symptom_id=99910&amp;solution=CIN&amp;caller=erep\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tienda Apple Store.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Si tienes alguna pregunta o necesitas m\u00e1s ayuda, ponte en contacto con el <a href=\"https:\/\/getsupport.apple.com\/?caller=erep&amp;PGF=PGF12003&amp;category_id=SC0999&amp;symptom_id=99910\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Soporte t\u00e9cnico de Apple.<\/a><\/p>\n<p>Si tu MacBook Pro de 13 pulgadas tiene alg\u00fan da\u00f1o que afecte a nuestra capacidad para reparar la unidad, el problema necesitar\u00e1 solucionarse antes de la reparaci\u00f3n. En algunos casos, esta reparaci\u00f3n puede tener un coste adicional.<\/p>\n<h3>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Este programa mundial de Apple no ampl\u00eda la cobertura de la garant\u00eda est\u00e1ndar del MacBook Pro de 13 pulgadas.<\/p>\n<p>Si crees que tu MacBook Pro de 13 pulgadas presentaba este problema y pagaste la reparaci\u00f3n, puedes <a href=\"https:\/\/getsupport.apple.com\/?caller=erep&amp;PGF=PGF12003&amp;category_id=SC0998&amp;symptom_id=99912\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ponerte en contacto con Apple para solicitar un reembolso.<\/a><br \/>\nEl programa cubre los modelos de MacBook Pro afectados durante 3 a\u00f1os a partir de su fecha de venta original.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_empty_space][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_empty_space height=&#8221;30px&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8221;.vc_custom_1427539911056{background-color: #f9f9f9 !important;}&#8221; parallax_style=&#8221;none&#8221; parallax_scroll_effect=&#8221;fixed&#8221;][vc_column][vc_row_inner layout=&#8221;boxed&#8221;][vc_column_inner][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][vc_column_text]<\/p>\n<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n<div class=\"wpb_wrapper\">\n<h2 style=\"text-align: left;\">Nerwork Center <b class=\"b5\">AUTHORIZED RESELLER<\/b><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row layout=&#8221;boxed&#8221; parallax_style=&#8221;none&#8221; parallax_scroll_effect=&#8221;fixed&#8221; el_class=&#8221;margin-bottom-70&#8243;][vc_column][vc_empty_space height=&#8221;50px&#8221;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8221;1\/6&#8243;][vc_single_image image=&#8221;3479&#8243; alignment=&#8221;center&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Apple ha determinado que un n\u00famero limitado de unidades de estado s\u00f3lido (SSD) de 128 y 256 GB usadas en unidades MacBook Pro de 13 pulgadas tienen un problema que puede provocar p\u00e9rdidas de datos y fallos de la unidad. 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